为了进一步提升客户满意度,提高爱游戏app官网登录入口的售后服务质量,5月24日-5月26日集团及各子公司物流仓储部组织开展了为期3天的售后培训
集团产品部经理王胜利及物流仓储部副经理易伟先后致辞,两人都着重强调售后对于公司的重要性,售后是连接公司与客户重要的一环,至关重要。希望通过本次的培训,大家再回到工作岗位时,能够充分运用所学,提高服务质量,从心出发,让服务变得更有温度,给客户带来最优质的服务。
产品部经理王胜利致辞
物流仓储部副经理易伟致辞
1.会议部分
产品知识、售后知识讲解、
小瓶你好与仓储物流问题对接—王胜利
爱游戏app官网登录入口的售后服务流程、仓库日常管理、
租点动力流程讲解—邹国华
oa流程讲解—曹微
采购流程讲解—袁晖
车辆管理与物流系统讲解—童青涛
车辆年检、保险及事故处理讲解—刘洋
2.参观仓库、现场培训
3.参观南都华宇
每年定期培训,
目的只有一个,那就是:
提高爱游戏app官网登录入口的售后服务质量,
提升客户满意程度。
3天的时间说短不短,说长也不长,
但足以让大家对公司产品、
生产工艺和原理、
爱游戏app官网登录入口的售后服务流程有更加深入的了解。
相信通过此次的培训,
对于他们以后的工作将裨益良多,
也将为公司后续在市场上的其他工作
的开展奠定扎实的市场基础。
创新动力/快点前行
快点动力,打造绿色新能源循环体系,
减少污染、绿色生产、循环环保
用心牢记每个用户的需求。
客户至上的服务,不分昼夜的坚守,
赢得客户的口口相传,让快点走进千家万户。